14年8月25日由集團(tuán)總經(jīng)理趙總與集團(tuán)副經(jīng)理劉總組織生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、亞東公司經(jīng)理部、各部門長進(jìn)行“亞東管理現(xiàn)狀及今后發(fā)展方向”的會議,對亞東的發(fā)展方向提出了明確的規(guī)劃,其中重點(diǎn)提出“精細(xì)化管理”必須升級,要打破墨守陳規(guī)的思想,更要“走出去,引進(jìn)來”,趙總提出從9月份開始進(jìn)行多輪的匯報,在某些領(lǐng)域必須要有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我們帶著“精細(xì)化管理”升級的理念,于9月份由公司組織帶領(lǐng)亞東副經(jīng)理、質(zhì)檢部長、生產(chǎn)部長、設(shè)備部長等一行7人赴無錫某外貿(mào)客戶企業(yè)考察學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理理念。
到了客戶廠區(qū),由相關(guān)主管安排,用一上午時間,每個部門的主管以幻燈片的形式分別從企業(yè)簡介與發(fā)展、安全管理、品質(zhì)保證、生產(chǎn)流程、固廢管理、粉塵管理等多方面企業(yè)管理進(jìn)行講解。在每一部分講解后我們與客戶進(jìn)行深入的探討與提問,從中學(xué)到了更多的管理模式與管理理念。在企業(yè)各管理部門的介紹中,我們看到了部門管理者高水準(zhǔn)的素質(zhì)與素養(yǎng)。這是我們需要不斷的培養(yǎng)與引進(jìn)人才的方向,提高中層管理干部綜合素養(yǎng)的目標(biāo)。
當(dāng)日下午由客戶安排去廠區(qū)進(jìn)行開放的,毫無保留的參觀,進(jìn)入廠區(qū)我們的第一感覺就是廠區(qū)特別干凈、整潔。當(dāng)天下午下著蒙蒙細(xì)雨,廠區(qū)及車間各角落沒有一絲毫顏色,給我們帶來很大的震撼。我們在韓國企業(yè)學(xué)到了更多的先進(jìn)技術(shù),與我們工廠形成了很大的落差。來到這個工廠,沒有先進(jìn)的技術(shù),更多的是細(xì)節(jié)管理,很符合亞東的企業(yè)實際現(xiàn)狀,并且是我們可以做到的。
首先是客戶的企業(yè)文化,該企業(yè)特別注重全員動員,員工的思想意識與企業(yè)管理的思想意識統(tǒng)一,當(dāng)企業(yè)有新的規(guī)章制度與管理方案推行時,首先使員工在思想意識上接受了再去推行,如果工人有反感就先擱置,接受后再去推行。避免造成很多工作推不動的局面,甚至是造成事倍功半的結(jié)果。該工廠有200余人,其中本科以上的有54人,普遍文化程度較高。該客戶年初方案制定清晰、細(xì)化,方案實施有計劃、有跟蹤、有結(jié)果。有建全的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制,利用經(jīng)濟(jì)杠桿的原理撬動員工的積極性。
其次是現(xiàn)場管理,無論是辦公區(qū)域、實驗室,還是廠區(qū)、車間等,物品擺放都有明確的位置,有明確的標(biāo)識,物品擺放整齊劃一。員工按部就班地按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作,下意識的嚴(yán)格按照每個步驟去執(zhí)行。我們看到混配工段與車間的環(huán)境很干凈,一點(diǎn)顏色也沒有,又使我們?yōu)橹徽?。工人身上的工作服特別干凈,工作環(huán)境特別干凈,真正做到了一塵不染,在混配出料時,我們進(jìn)行了拍攝,工人的操作嫻熟,出料的準(zhǔn)備工作雖然占據(jù)了很多時間,但是他們沒有在工作環(huán)節(jié)中有一絲的省略。
所有的數(shù)據(jù)記錄完善、存檔規(guī)范,其中有車間的生產(chǎn)操作記錄、設(shè)備檢點(diǎn)記錄、粉塵監(jiān)測記錄等等。
最后是設(shè)備保障,客戶沒有先進(jìn)的設(shè)備,但是有幾種設(shè)備是自己用一年甚至更長時間自主研發(fā)的。并且每個設(shè)備的數(shù)據(jù)參數(shù)、運(yùn)行效果都很完美。從環(huán)境角度出發(fā),確實保證了現(xiàn)場工作環(huán)境的干凈、整潔。比如粉碎機(jī)、濕式除塵器等。
無錫之行讓我們看到了管理上的差距,“精細(xì)化管理”升級是企業(yè)成長的必由之路,任重而道遠(yuǎn)??疾旌笪覀冞M(jìn)行了多輪的探討,有步驟、有計劃的實施。轉(zhuǎn)變思想觀念是“精細(xì)化管理”的核心,圍繞這方面借鑒客戶的理念,全員動員,使員工積極參與進(jìn)來,共同探討、共同實施。以六車間為樣板,從原料的質(zhì)量控制到成品的產(chǎn)出,每一過程都進(jìn)行細(xì)化管理?!熬?xì)化管理”決不能喊口號,要拿出實際的行動,要有實質(zhì)的轉(zhuǎn)變,要持之以恒的堅持去做。
亞東公司經(jīng)理部 薛興慧